打擊不實健康訊息 Facebook YouTube採取行動

日前有報導指出,假健康消息在社群媒體上流竄,其中包括錯誤的癌症治療方式。對此,Facebook和YouTube今日表示,他們正採取行動,以減少不實健康資訊在社群網站的散播。

Facebook表示,他們調整了網頁排名演算法,以減少含有誇大聳動健康資訊的內容,打擊根據這些資訊來販售相關產品的意圖。華爾街日報今日發布一則報導,表示他們在採訪醫生、律師、專家,並經過調查後,發現有許多不實健康謠言在Facebook和YouTube上流竄,其中包括注射蘇打粉就能治療癌症。

報導指出,Facebook和Google旗下影音網站YouTube在收到這項調查結果後,已勾勒計劃,來遏止假健康資訊息在網上散播。Facebook產品經理Travis Yeh在部落格貼文上說,為協助民眾取得正確的健康資訊,以及他們所需要的醫療支援,必須將誇大或聳動的健康訊息數量減至最少。「我們使用過去減少釣魚標等劣質內容的類似方式來處理問題,例如辨識出這些貼文常用的措辭,以預測哪些貼文可能含有聳動的健康訊息,或是健康相關產品的宣傳,進而減少這些內容出現在動態消息上」。

YouTube發言人今日透過電郵聲明表示,不實訊息是一項艱難的挑戰,任何醫療相關的錯誤訊息尤其令人擔憂。YouTube的處理方式,包括在平台上提供搜尋癌症治療相關議題的民眾更多權威性資訊,並減少推播某些含有錯誤醫療訊息的影片。